O scrum master é o responsável por implementar a metodologia Agile numa organização de forma eficiente. Esta metodologia tem vindo a ser adotada em várias empresas, principalmente no mercado da tecnologia (embora não exclusivamente).
Este profissional é essencial nos dias atuais, num mundo cada vez mais competitivo e dinâmico. Ter metodologias de trabalho que promovam a agilidade dos processos é, sem dúvida, uma das prioridades.
Apesar da metodologia Agile ter sido desenvolvida e aplicada, inicialmente, para o desenvolvimento de software. Como os resultados obtidos foram muito bons, esta metodologia tem sido adaptada também a outro tipo de mercado.
Nesse sentido, podemos dizer que a profissão de scrum master, embora nova, tem um grande futuro, não só no mercado de software, como em qualquer organização que implique gerir projetos.
Se és dinâmico, organizado e tens perfil de liderança, esta pode ser a profissão certa para ti. Continua connosco para saberes mais sobre esta carreira.
O que é a metodologia Agile e o Scrum?
Para sabermos em que consiste o trabalho de um scrum master, é fundamental entendermos em que consiste a metodologia Agile. Esta consiste num conjunto de princípios e práticas, muito usada no desenvolvimento de softwares e gestão de projetos.
Os princípios da metodologia Agile são:
- Os indivíduos e as interações são mais importantes que as ferramentas e processos – valorizam-se mais a comunicação eficaz e a colaboração entre os membros da equipa.
- É mais importante um software a funcionar do que relatórios – Entregar software funcional é sempre a prioridade no processo de trabalho.
- Prioriza-se a colaboração com o cliente – Mais do que negociar contratos, na metodologia Agile dá-se maior importância à colaboração contínua com o cliente, assegurando que o produto final corresponde às expectativas e necessidades do cliente.
- Dá-se mais importância a responder a mudanças do que a seguir um plano – Mudanças nos requisitos do projeto são comuns e promove-se a capacidade de responder a essas mudanças de forma ágil.
Scrum: o que é?
Uma das estruturas mais populares dentro da metodologia Agile é o Scrum, que consiste em dividir o projeto em partes mais pequenas (chamamos de sprints), com um tempo definido (regra geral, um sprint tem a duração entre 2 e 4 semanas).
Em cada sprint, prevê-se que um determinado número de tarefas fica concluído, entregando-se ao cliente para que este possa aceitar ou pedir alterações.
Para facilitar a comunicação entre todos os membros da equipa, fazem-se várias reuniões: sprint planning (para determinar o que se vai fazer no próximo sprint), daily standup (reunião diária para alinhar apenas o que se está a fazer e o que se vai desenvolver no dia), sprint review (reunião para rever o que se fez durante o sprint) e sprint retrospective (esta tem o intuito de perceber o que correu bem e o que precisa melhorar no próximo sprint).
O que faz um Scrum Master?
O scrum master tem um papel central na implementação eficaz dos princípios Agile. Ao contrário do que o nome pode sugerir, ele não é um líder de uma equipa, pelo menos no sentido tradicional. Antes, ele é um facilitador, sempre disponível para ajudar os elementos da equipa.
A principal responsabilidade deste profissional é garantir que a equipa de desenvolvimento segue os princípios e as práticas do Scrum que mencionámos acima, eliminando qualquer impedimento que possa prejudicar a produtividade.
É ele, também, que promove a cultura Agile, com foco na transparência e na adaptação, assim como é o responsável por conduzir as reuniões de sprint.
Quais as suas funções?
O scrum master tem como função principal a de conduzir a equipa, facilitando todos os processos e eliminando impedimentos que prejudiquem a produtividade da equipa/elementos.
No entanto, a rotina de trabalho envolve uma série de tarefas, as quais são importantes para o bom desempenho deste profissional. Assim, ele é:
- Facilitador do processo – Assegura que as reuniões que mencionámos anteriormente ocorram de forma eficaz, ajuda a eliminar obstáculos (pode envolver a comunicação com outras equipas, resolver problemas burocráticos ou obter recursos necessários) e mantém a equipa focada nos objetivos do sprint que está a decorrer.
- Coach ágil – Orienta a equipa na implementação dos princípios Agile de forma eficaz. Também promove a auto-organização da equipa, encorajando a que cada um trabalhe de forma autónoma, colaborativa e com responsabilidade partilhada.
- Gestor de conflitos – O scrum master atua também como um gestor, ou mediador, de conflitos, resolvendo todos os que surgem dentro da equipa e sempre promovendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
- Treinar a equipa – Este profissional também pode ficar responsável por capacitar a equipa e a empresa, principalmente no que diz respeito à adoção dos princípios Agile.
Saídas no Mercado de Trabalho
Nos últimos anos, a procura por profissionais experientes em Agile e Scrum tem crescido muito, principalmente no setor das tecnologias e serviços digitais. No entanto, esta metodologia também tem sido adotada em outros setores do mercado, muito pelos excelentes resultados que oferece.
Nesse sentido, o scrum master é um dos profissionais mais procurados pelas empresas que querem implementar esta metodologia. Além dos setores da tecnologia da informação e dos serviços digitais, os setores financeiro e de consultoria também estão a procurar bastante estes profissionais.
Como entrar na carreira de Scrum Master?
Se queres seguir a profissão de scrum master, deves ter uma formação específica em Agile e Scrum. Embora não haja um curso universitário, a formação requer a aquisição de conhecimentos profundos dos princípios Agile, assim como as diversas metodologias Ágeis, onde se inclui o Scrum.
Algumas certificações são reconhecidas a nível europeu e mundial, como a Scrum Master Certified (SMC) ou a Professional Scrum Master (PSM). Se puderes, opta sempre por tirar estas certificações.
Também é importante que desenvolvas algumas competências e habilidades interpessoais, principalmente as que dizem respeito à comunicação, gestão de conflitos e liderança.
Mesmo depois de teres a tua formação e estares a trabalhar na área, participa de eventos e conferências sobre os métodos Agile, pois estes são importantes para reciclares conhecimentos e expandires a tua rede de contactos profissionais.
Onde estudar para Scrum Master?
Como vimos, para te tornares scrum master tens de ter um curso específico na área. Como as certificações SMC e PSM são as mais valorizadas, deixamos-te aqui três opções online para que consigas esses certificados.
Portugal e Brasil (online):
Gostas de comunicar e lidar com pessoas? És um líder nato e gostavas de trabalhar com processos ágeis? A profissão de scrum master pode ser aquela que tanto procuras. Estuda, renova os teus conhecimentos e segue em frente. Sucesso!
