O gestor da felicidade organizacional, também conhecido como hapiness manager, é um profissional qualificado capaz de implementar um sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional, promovendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
A promoção do bem-estar dentro das empresas é cada vez mais valorizada, até porque está provado que trabalhadores felizes são muito mais produtivos e dinâmicos, dando contributos importantes para a organização.
Nesse sentido, as empresas têm apostado mais em políticas que tornem o ambiente organizacional mais saudável, que promova a satisfação e a realização pessoal dos funcionários.
O que faz um Gestor da Felicidade Organizacional?
O gestor da felicidade organizacional, ou hapiness manager, é o profissional que “cuida dos trabalhadores”. Ele preocupa-se, genuinamente, com o bem-estar das pessoas que trabalham na empresa, estando próximo e disponível, fomentando ações justas e transparentes.
O objetivo é ter equipas motivadas, inovadoras, produtivas, conseguindo uma retenção de trabalhadores que traz vários benefícios para a organização.
Para isso, o gestor foca-se em dinamizar a cultura e os valores, intervindo em diversas áreas e projetos, tendo como prioridade as necessidades dos colaboradores, para que estes possam olhar para o seu trabalho como algo de valor, que lhes dá realmente prazer, e que a empresa em que estão se adapta às suas expectativas.
Fomentar o envolvimento dos funcionários e a vivência da cultura organizacional de uma forma coletiva é fundamental para os trabalhadores alcançarem o bem-estar dentro da empresa. Nesse sentido, esta é uma função que deve ser transversal a toda a organização.
Conseguir um equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é essencial para o bem-estar e felicidade dos funcionários. Por isso, o gestor da felicidade organizacional tende a procurar que cada indivíduo tenha liberdade, dentro do possível, de organizar o seu trabalho, sem horários rígidos, que possam trabalhar de vários pontos do mundo, respeitando as tarefas e objetivos da sua função.
Assim, o hapiness manager trabalha no sentido que cada trabalhador concilie as suas necessidades pessoais com os objetivos profissionais.
Quais as suas funções?
A principal função do gestor da felicidade organizacional é assegurar que os funcionários da empresa em qual atuam se sentem felizes e realizados no trabalho.
Implementar e gerir projetos consoante os valores e cultura da empresa é um dos passos para alcançar o objetivo maior. Por isso, é comum que este profissional realize eventos, formações e desenvolva protocolos que promovam o bem-estar interno da empresa.
Além destas atividades, o gestor da felicidade organizacional:
- Pesquisa tendências e inovação em bem-estar organizacional;
- Desenvolve iniciativas que promovam o bem-estar dos colaboradores;
- Promove uma cultura de liberdade e flexibilidade;
- Avalia o impacto das iniciativas colocadas em prática;
- Promove senso de responsabilidade para a gestão individual do trabalho;
- Envolve os trabalhadores na cultura organizacional e mantém “vivo” o sentimento de pertença;
- Promove um ambiente de trabalho positivo.
Saídas no Mercado de Trabalho
Em Portugal, o bem-estar e felicidade organizacional deu passos largos para a sua concretização com a publicação da norma NP 4590:2023 “Sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional — Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização”, elaborada pela Comissão Técnica 219 “Bem-estar e felicidade organizacional”, coordenada pelo Organismo de Normalização Setorial, Associação Portuguesa de Ética Empresarial.
Esta norma pode, e deve, ser aplicada a todos os tipos de organização, independentemente da sua área de atuação, sendo que os requisitos podem ser incorporados em todos os sistemas de gestão.
Assistimos, portanto, a uma mudança de paradigma na gestão empresarial portuguesa, dando-se maior valor ao bem-estar dos funcionários. Nesse sentido, as oportunidades de trabalho para quem quer seguir esta carreira adivinham-se promissoras.
Como entrar na carreira de Gestor da Felicidade Organizacional?
Se a profissão de gestor da felicidade organizacional te atrai, antes de mais nada, deves tirar uma licenciatura numa das seguintes áreas: Gestão, Administração, Recursos Humanos, Sociologia, Marketing e similares.
Um curso numa destas áreas vai dar-te ferramentas importantes para poderes implementar protocolos de bem-estar e felicidade organizacional, além de adquirires conhecimentos fundamentais para o entendimento do ser humano enquanto trabalhador.
Depois deves fazer uma pós-graduação em Gestão da Felicidade e do Bem-estar Organizacional, certificando as tuas habilitações para a implementação de estratégias que promovem o bem-estar e felicidade nas organizações.
Onde estudar para Gestor da Felicidade Organizacional?
Como dissemos, ter a pós-graduação em Gestão da Felicidade e do Bem-estar Organizacional é importante para quem quer seguir a carreira de hapiness manager. Aqui deixamos-te algumas opções que podes considerar:
Portugal:
Brasil:
Se consideras que todos os trabalhadores devem ser felizes no trabalho, se este é um tema que, garantidamente, é central na tua visão organizacional, e se tens vontade de ajudar neste sentido, então a profissão de gestor da felicidade organizacional é perfeita para ti. Aposta em boas formações, pois são um diferencial no mercado de trabalho. Nós, do Guia das Profissões, desejamos-te o maior sucesso.
